安徽医科大学第二附属医院医技统一预约案例

发表时间:2020-05-08 14:04

安徽医科大学第二附属医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等多功能于一体的非营利性、三级甲等规模的现代化综合性教学医院。2013年率先在安徽省按照原卫生部部颁标准通过国家三级医院等级评审。2017年初,医院以高分通过JCI(Joint Commission International, 医疗机构评审联合委员会国际部)评审,成为安徽省首家获得JCI认证、全国第十家以学术型医学中心医院通过JCI评审的大型公立医院。

上线内镜预约:

内镜室采用科室预约模式,由登记台人员根据患者实际情况,各项目按照配置预约规则在可预约时间范围内给到患者合适的时间,在预约当天患者可持就诊卡或预约单,在报道机上自助刷卡或扫码报道,自动进入排队系统等候叫号检查。

放射科预约:

放射科采用自助预约+诊间预约模式,门诊患者在自助机上刷卡自助预约,在预约时自动完成扣费操作,如费用不足则提示患者充值后再进行预约;住院患者由临床护士人员在临床科室进行预约,患者当天签到时进行划价确费操作。

效果展示:

通过上医技预约,登记台工作量降低了一半,将以前手动登记人工核算时间升级为自动登记统计,降低了护士工作量。通过预约人员排队更加有序,提高患者就医体验。

上线前后对比


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